Досталось, вроде как, и пользователям Windows 10
Пользователи Windows 11 столкнулись с неожиданной проблемой: после последнего обновления Chrome, браузер перестал запускаться на устройствах с включенной Microsoft Family Safety.
Система родительского контроля считает Chrome небезопасным и автоматически закрывает его при запуске.
Что произошло
Family Safety — это встроенная функция Windows, позволяющая родителям ограничивать доступ детей к «неподобающему» контенту и приложениям.
Но после выхода Chrome 137.0.7151.68 и 137.0.7151.69, система начала блокировать браузер полностью — независимо от версии.
Пользователи жалуются, что:
- Chrome самопроизвольно закрывается и не открывается снова;
- переустановка и чистка кэша не помогают;
- даже старые версии браузера не работают.
Проблема затрагивает в основном Windows 11, но есть жалобы и от пользователей Windows 10.
Что говорит Google
Менеджер сообщества Chrome, Эллен Т, подтвердила, что виной сбоя — Family Safety. Чтобы разблокировать Chrome, родителям нужно вручную изменить настройки фильтрации:
- Зайти на сайт Microsoft Family Safety или открыть мобильное приложение;
- Выбрать нужный аккаунт ребёнка;
- Отключить фильтр «Filter inappropriate websites» в разделе Edge;
- Или перейти в Windows → Apps & Games → разрешить Chrome.
Временный костыль
Некоторые пользователи смогли обойти блокировку, переименовав файл chrome.exe
в chrome1.exe
. Этот обходной путь сработал, но Microsoft пока не предложила официального исправления бага.
Пока же ситуация напоминает борьбу двух браузеров, в которой Family Safety неожиданно встал на сторону Edge.