EN
Старые версии мобильного приложения Сбербанка перестанут функционировать на телефонах на базе Android. Об этом 2 апреля сообщили в call-центре организации.
«Старые версии приложения отключаются постепенно, в зависимости от версии. Сейчас массово поступают уведомления [от банка] с просьбой обновить приложение», — передали «РИА Новости» в компании.
Отмечается, что при попытке включить приложение на экране телефона появляется рекомендация по обновлению до последней версии.
В настоящее время актуальная версия банковского приложения — 16.6.0, уточняет «Газета.Ru».
Сбербанк рекомендует своевременно обновлять мобильное приложение пользователям Android.
Как уточнили «Известиям» в пресс-службе, Сбербанк регулярно оповещает своих клиентов о необходимости обновлять мобильное приложение банка на Android. Обновить старые версии приложения Сбербанка для смартфонов Android можно в магазине приложений RuStore.
Версии приложения ниже 14.7, были выведены из эксплуатации в сентябре 2024 года. Устаревшие версии приложений — это версии 14.7–15.9 для Android, которые банк выпускал в 2023–2024 годах. В текущем году отключение старых версий не планируется. Несмотря на это, если клиенты пользуются старыми версиями приложения, то банк уведомляет их о необходимости обновить приложение.
Если при попытке зайти в приложение на экране смартфона отображается рекомендация обновить его до новой версии, то это можно сделать в магазине приложений RuStore.
Портал Downdetector 24 марта сообщал о сбоях в работе приложения Сбербанк, в результате которых при попытке входа клиенты получали уведомление о временной недоступности сервиса. Одно из сообщений гласило, что на портале возникли неполадки с интернетом, с которыми предлагалось справиться посредством подключения к другой мобильной сети или Wi-Fi или через отключение VPN.